공지사항

LG전자 서비스센터의 소식을 안내해 드립니다.

서비스 센터 '코로나 19' 예방 활동 안내

등록일
2020-02-20

코로나 19 확산 예방과 고객의 건강 보호  

서비스 센터 '코로나 19' 예방 활동 안내

LG전자는 코로나 19 확산 예방과 고객의 건강 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

LG전자는 코로나 19 확산 예방과 고객의 건강 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • LG전자 서비스센터는 모든 직원이 마스크를 착용하고 근무하고 있으며, 센터 방문 시 마스크 미 착용 고객님께도 마스크를 제공하고 있습니다.
  • 모든 직원은 손 세정제 및 소독제를 사용한 개인 위생의 철저한 관리는 물론 센터 내부, 집기, 공구, 차량까지 방역 조치 완료 후에 서비스 업무를 수행하고 있습니다.
  • 모든 직원은 체온 및 호흡기 질환 여부를 수시 체크하고, 유사 증상이 있거나 확진자와 동선이 겹치는 경우, 철저히 격리 조치하고 검사 결과에 따라 업무 수행하고 있습니다.

다음사항에 대하여 고객님의 동참 부탁 드립니다

  • 서비스센터 방문 시 마스크를 착용해주시기 바라며 모든 고객 대상으로 체온 측정을 시행하오니, 이에 대한 양해를 부탁드립니다.
  • 고객 댁 방문 서비스의 경우에는, 사전에 방문 필요성 및 상황을 확인 후 서비스를 시행하오니, 이에 대한 양해를 부탁드립니다.
  • 철저한 예방 활동과 안전 조치를 진행함에도 불구하고 고객님의 사정으로 접수 취소 및 연기가 필요한 경우에는 콜센터(1544-7777)로 연락 주시면 즉시 도움 드리겠습니다.

챗봇상담 Down