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세탁기/건조기 동결 예방 안내

등록일
2017-12-01

세탁기/건조기 동결 조치 안내 이미지 

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세탁기/건조기 동결 조치 안내

겨울철 고장증상 1순위 간단한 방법으로 예방하고 조치하세요! 동결!!

겨울철 세탁기 동결은 미리 예방할 수 있습니다.

세탁기/건조기 동결 '예방' 방법

드럼&통돌이 세탁기 동결예방 안내 동영상

  1. 1. 배수호수를 아래로 늘어뜨려 호스안에 물이 고이지 않게 해주세요.
  2. 2. 세탁 후 냉수급수 수도 꼭지를 잠그고 급수호스 안의 물을 빼주세요.
  3. 드럼 세탁기는 세탁 후 서비스 커버 안의 잔수 제거 호스 마개를 열어 물을 뺀 후 닫아주세요.

겨울철 세탁기/건조기 등이 동결되어도 대부분의 경우 고객님께서 확인 및 자가 조치가 가능합니다.

세탁기/건조기 동결 '조치' 방법

세탁기
에러코드 안내

추운 겨울철, 아래 에러코드가 나타나면 세탁기가 얼었는지 확인해보세요.

  • FF급수부 또는 배수부 동결 : 위의 안내 정보를 참고하여 자가 조치 시도
  • IE급수 안됨 : 급수 밸브 또는 급수 호스 동결됐는지 확인
  • OE배수 안됨 : 제품 내부 또는배수 호스 동결됐는지 확인
  • FE밸브 손상으로 세탁조 물이 과다한 경우 : 제품 안에 잔수가 동결됐는지 확인
동결 '조치(해결)' 방법

겨울철 세탁기가 정상적으로 작동되지 않고, 동결이 의심된다면 간단하게 조치해 보세요!

  • 드럼세탁기 동결 조치 방법 동영상
  • 통돌이세탁기 동결 조치 방법 동영상
  • 미니워시 동결 조치 방법 동영상
건조기
에러코드 안내

추운 겨울철, 아래 에러코드가 나타나면 건조기가 얼었는지 확인해보세요.

  • OE펌프 오작동 : 제품 내부 또는 배수 호스 동결됐는지 확인
  • 물방울이 통안에 떨어지는 그림물버림 알람 : 제품 내부 또는 배수 호스 동결됐는지 확인
동결 '조치(해결)' 방법

겨울철 건조기가 정상적으로 작동되지 않고, 동결이 의심된다면 간단하게 조치해 보세요!

  • 동결 조치 방법 동영상
  • 건조시간 증가에 따른 조치 방법 동영상
  • 건조세기 약화에 따른 조치 방법 동영상

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